Pernahkah Anda mencoba memverifikasi profil bisnis Anda beberapa kali namun selalu gagal, hingga akhirnya muncul pesan "No more ways to verify"?
Di tahun 2026, Google memperketat sistem keamanan profil bisnis. Jika sistem mendeteksi adanya kegagalan verifikasi yang berulang, opsi verifikasi otomatis biasanya akan dinonaktifkan. Namun, ini bukan berarti profil Anda tidak bisa aktif. Langkah selanjutnya adalah melakukan Verifikasi Manual melalui tim Support Google.
Biasanya, opsi verifikasi ditutup karena:
Kegagalan Berulang: Terlalu banyak mencoba kode verifikasi yang salah atau video otomatis yang tertolak.
Sistem Flagging: AI Google mencurigai adanya ketidaksesuaian data antara informasi di profil dengan data lapangan.
Untuk membuka kembali akses profil Anda, kami akan membantu mengirimkan pengajuan ke tim Support Google dengan melampirkan bukti-bukti autentik berikut:
Pastikan dokumen masih berlaku dan mencantumkan nama merek yang sesuai:
NIB / SIUP / Surat Keterangan Usaha (SKU) yang mencantumkan nama merek/bisnis.
Dokumen Tambahan: Dokumen resmi lainnya yang mencantumkan Nama Bisnis dan Alamat Lengkap sesuai dengan yang tertera di Google Maps.
Google perlu memastikan bahwa bisnis Anda benar-benar ada di lokasi tersebut secara fisik:
Foto Tampak Depan: Foto yang memperlihatkan signage atau plang nama bisnis dengan jelas.
Foto Lingkungan: Foto tampak depan yang juga memperlihatkan bangunan atau bisnis lain di sebelah kanan dan kiri (memberikan konteks lokasi).
Ini membuktikan bahwa bisnis Anda beroperasi secara aktif di lokasi tersebut:
Tagihan Listrik (PLN), Air (PDAM), atau Internet maksimal 3 bulan terakhir.
Penting: Tagihan tersebut wajib mencantumkan nama merek atau nama perusahaan yang didaftarkan.
Tim Support Google hampir selalu meminta bukti video berdurasi 1–2 menit tanpa terputus (one-take). Berikut adalah urutan pengambilan video yang benar:
Eksterior: Mulai video dari luar bangunan. Tunjukkan plang jalan, bangunan sekitar, dan lingkungan sekitar untuk membuktikan lokasi absolut.
Identitas Bisnis: Sorot papan nama/plang merek yang ada di bagian depan bangunan.
Bukti Akses (Kunci): Pintu depan dan ruangan khusus staf harus dalam keadaan terkunci. Tunjukkan momen saat Anda membuka kunci pintu dengan kunci fisik untuk membuktikan Anda adalah pemilik/pengelola yang sah.
Interior & Operasional: Masuk ke dalam, tunjukkan area resepsionis atau mesin kasir, dan terakhir masuk ke ruangan khusus staf (seperti gudang atau kantor belakang).
Proses korespondensi dengan Support Google bisa menjadi teknis dan memakan waktu. Tim Local Boost Optimization (LBO) kami akan:
Melakukan kurasi terhadap semua dokumen dan video yang Anda siapkan agar sesuai dengan standar algoritma Google terbaru.
Melakukan submit dan follow-up langsung ke tim Support Google melalui jalur resmi agensi.
Memastikan data di website dan platform digital lainnya selaras guna mempercepat proses persetujuan.